Politique de confidentialité
Le but de cette politique de confidentialité est d'informer les utilisateurs de notre site sur les données personnelles que nous recueillerons, l’utilisation des données recueillies, qui a accès aux données recueillies, les droits des utilisateurs du site, la politique de cookies du site.
Contactez-nous si vous ne trouvez pas les réponses à vos questions.
1 - Définitions et lois applicables
Le site internet www.pinupetmoi.com commercialise notamment des vêtements d’occasion auprès des consommateurs. Dans le cadre de ces activités, la société Pin up et moi traite les données personnelles des utilisateurs lors de leur navigation ou de leur inscription sur le site www.pinupetmoi.com.
La notion de « données personnelles » regroupe les informations qui permettent de vous identifier directement en tant que personne physique telles que votre nom, votre prénom, votre adresse, votre date de naissance. D’autres informations que celles-ci peuvent également permettre de vous identifier (un numéro de téléphone, une adresse IP, un numéro de commande, une adresse mail …).
La règlementation de l’Union Européenne et notamment le Règlement Général sur la protection des données personnelles (appelé « RGPD ») encadre l’utilisation de vos données personnelles par des tiers.
2 - Quelles sont les données personnelles vous concernant que nous traitons ?
Dans le cadre de nos activités, nous sommes amenés à collecter et à enregistrer des données personnelles sur les utilisateurs du site internet et sur nos clients.
Lorsque vous vous inscrivez sur le site, nous collectons les données des champs du formulaire d’inscription (nom, prénom, adresse email, …).
Lorsque vous commandez sur notre site, nous collectons les données relatives à votre commande (produits, demandes spéciales, montant, numéro de commande, adresse de livraison, …).
3 - Pourquoi vos données sont-elles utilisées ?
Vos données personnelles sont utilisées par Pin up et moi pour les raisons suivantes :
· Nous assurer que le contenu du site vous est présenté de la manière la plus efficace ;
· Gérer et exécuter votre commande de produits en ligne ;
· Gérer vos codes promotionnels ;
· Vous tenir informés, sauf si vous vous êtes désabonnés, de nos actualités ;
· Émettre une facture à votre attention ;
· Réaliser des analyses et des statistiques sur les commandes de produits ;
· Organiser des jeux concours ou vous faire bénéficier de réduction sur vos commandes ;
· Vous permettre d’exercer les droits dont vous disposez au titre des règles relatives à la protection de vos données personnelles.
· Gérer vos demandes de contacts sur le site (réclamations, signalements, …).
4 - Sur quels fondements juridiques reposent ces traitements de vos données ?
Les traitements de vos données personnelles par Pin up et moi reposent sur plusieurs bases juridiques, lesquelles peuvent se cumuler dans certains cas, à savoir :
· L’exécution d’un contrat entre vous et la société Pin up et moi ;
· Notre intérêt légitime ou votre consentement, selon le cas pour vous adresser des newsletters.
5 - Les destinataires de vos données personnelles
La société Pin up et moi pourra transmettre vos données personnelles à :
· ses sous-traitants de données personnelles (notamment son prestataire informatique d’hébergement ou la société Stripe ou à la société Crédit Agricole, prestataires de service de paiement ou encore à la société pour l’envoi de newsletters, nos transporteurs partenaires, …) ;
· à une juridiction ou un conseil dans le cadre d’un litige.
6 - Utilisation des cookies
Un cookie est un petit fichier, stocké sur le disque dur d'un utilisateur par le site web. Son but est de recueillir des données relatives aux habitudes de navigation de l'utilisateur.
Il existe différents types de cookies :
• des cookies de session qui disparaissent dès que vous quittez le site ;
• des cookies permanents qui demeurent sur votre terminal jusqu’à expiration de leur durée de vie ou jusqu’à ce que vous les supprimiez à l’aide des fonctionnalités de votre navigateur.
Vous êtes informé que, lors de vos visites sur le site, des cookies peuvent être installés sur votre équipement terminal.
Nous utilisons plusieurs catégories de cookies notamment :
– Les cookies dits « nécessaires » au bon fonctionnement du site ;
– Les cookies de statistiques.
7 - Finalité des cookies utilisés
Les cookies que nous utilisons ont plusieurs objectifs, à savoir :
· Les cookies dits « nécessaires » au bon fonctionnement du site permettent de faciliter votre navigation sur le site en simplifiant les fonctions essentielles du site (comme la navigation entre les pages). Le bon fonctionnement du site dépend en partie de ces cookies ;
· Les cookies de statistiques nous permettent de comprendre comment vous interagissez avec le site, d’adapter les pages que vous consultez selon l’appareil que vous utilisez, de mémoriser les produits ajoutés dans votre panier, etc … Ils sont utilisés dans le but d’analyser la fréquentation et l’utilisation qui est faite du site et de vous apporter une meilleure expérience sur notre site.