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Livraison & Retours

1. Livraison

Nous expédions tes colis à domicile ou en point relais dans un délai de 48h ouvrables après la validation complète de ta commande. Si tu optes pour la livraison en point relais, précise nous ton relais favori lors du paiement. Sans indication de ta part, une fois que nous aurons traité ta commande, tu recevras un mail te permettant de choisir toi même l'endroit où tu souhaites retirer ton colis.

Nous ne pourrions être tenues responsables des retards de livraisons causés par les transporteurs.

Voici les différentes options possibles :

  • France Métropolitaine (pour la Corse, les tarifs sont les mêmes mais l'expédition se fait uniquement en point relais avec Relais Colis et Mondial Relay)
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  • Belgique et Luxembourg
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2. Retours

Tu disposes d'un délai de quatorze jours dès l'arrivée de ton colis pour procéder à un retour. Après nous avoir averties par email ( pinupetmoi@yahoo.com ) le colis devra nous être retourné dans l'état où tu l'as reçu. Les frais de retour sont à ta charge. Le remboursement se fait sous quatorze jours après que nous ayons réceptionné les articles.

Tout retour ne respectant pas les règles suivantes se verra refuser le remboursement, même partiel :

- L'article doit être renvoyé dans son emballage d'origine ou dans un emballage propre. (Pas de boîte à chaussures ou boîte alimentaire)

- L'article doit porter l'étiquette de la boutique.

- L'article ne doit avoir été ni porté, ni lavé. Toute odeur de sueur, cigarette, parfum ou autre sera rédhibitoire pour le remboursement.

Retrouve les conditions détaillées en cliquant ici.

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